Jetcom - Внутренняя документация (рукововдство телемаркетолога) (2012)


Ответить на тему
 
Автор Сообщение

Lapa ®

Создавать темы 28-Фев-2013 06:43

Автор: Jetcom
Название: Внутренняя документация Jetcom - рукововдство телемаркетолога
Год: 2012
Формат: pdf
Сайт: здесь
Описание:
цели, задачи, требования к телемаркетологам;
- структуры организаций;
-стандарты работы с клиентами
- холодные звонки
- повторные звонки
- общение с личным секретарем и секретарем-ресепшионистом
- примеры разговоров;
- схемы и стандарты работы с возражениями
- примеры ответов на типичные возражения.ПОНРАВИЛОСЬ ? Жмём СПАСИБО!
[ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ ]

Да как скачать-то тут??? · А где ссылка скачать? · Что такое торрент? · Рейтинг и ограничения

 

adn22

Создавать темы 01-Апр-2013 10:41 (спустя 1 месяц 1 день)

1) предмет анализа
Внутренняя документация Jetcom - рукововдство телемаркетолога (2012).
2) актуальность темы
Для телемаркетологов и менеджеров по продажам.
3) сравнение с другими продуктами схожей тематики
Многие другие курсы по продажам содержат куда больше информации и в одной книге.

4) качество записей (pdf)

Качесвто скана на 3+ т.к. половина документации со смазанной левой частью на страницах. Но прочитать можно.
5) недостатки, недочеты работы, а так же плюсы и минусы
Плюсы:
Приведены типичные примеры работы с возражениями. Указано на кого и как выходить (ЛПР) и т.п.
Минусы:
Нового для себя ничего не увидел. Новичкам почитать стоит.

6) влияние данного материала на вашу жизнь

Да никак не повлияла. Хорошо, что всего 25стр.
7) удалось ли применить и какие последовали результаты
Всё что есть надо применять тем, кто только начинает продажи. Разумеется, информация хорошо представлена, но, на мой взгляд стоит посмотреть другие книги по этой тематике, кому надо.
8) выводы рецензента
Сам занимаюсь продажами более 3-х лет. Нового ничего там не увидел, но новичкам подойдет.
9) оценка данного материала по 10-бальной шкале
6/10.
 

Lapa ®

Создавать темы 05-Фев-2014 07:16 (спустя 10 месяцев 3 дня)

Рецензия1) предмет анализа
Внутренняя документация Jetcom - рукововдство телемаркетолога (2012).
2) актуальность темы
Для бодрых ребят желающих построить карьеру телемаркетолога - менеджера по продажам.
3) сравнение с другими продуктами схожей тематики
Есть масса курсов - методичек, которые более интересны и полезны.
4) Качество записей (видео, текста, аудио):
Скан в pdf, плохое качество, но разобрать можно.
5) недостатки, недочеты работы, а так же плюсы и минусы
Если совсем недоступная другая информация, то будет полезно, так же как и начинающим
профессию.
6) влияние данного материала на вашу жизнь
Распологаю другими более стоящими материалами, поэтому этот никак и не повлиял.
7) удалось ли применить и какие последовали результаты
Изучал из других источников, но опять же если ничего нет, то рекомендую для совсем начинающим.
8) выводы рецензента
Можно не тратить левап, сейчас есть масса других интересных материалов.
9) оценка данного материала по 10-бальной шкале: ну на 4-ку, из-за качества.
 
Показать сообщения:    
Ответить на тему